La presente Politique de cookies explique comment Initra Energija d.o.o. ("nous") utilise les cookies et les technologies de suivi similaires lorsque vous visitez nos sites web (tigoenergy.shop et tous les domaines regionaux tigoenergy.*). Cette politique doit etre lue conjointement avec notre Politique de confidentialite.

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockes sur votre appareil (ordinateur, tablette ou telephone mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilises pour faire fonctionner les sites web efficacement, offrir une meilleure experience utilisateur et fournir des informations aux operateurs de sites web. Les cookies peuvent etre des "cookies de session" (supprimes lorsque vous fermez votre navigateur) ou des "cookies persistants" (restant sur votre appareil pendant une periode determinee ou jusqu'a ce que vous les supprimiez). Les cookies peuvent etre definis par le site web que vous visitez ("cookies proprietaires") ou par des tiers dont le contenu ou les services sont integres au site web ("cookies tiers").

2. Types de cookies utilises

Nous categorisons les cookies utilises sur notre site web dans les groupes suivants : cookies essentiels (strictement necessaires au fonctionnement du site web), cookies analytiques (nous aident a comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web) et cookies marketing (utilises pour suivre les visiteurs a travers les sites web pour afficher des publicites pertinentes). Chaque categorie est decrite en detail ci-dessous.

3. Cookies essentiels (strictement necessaires)

Ces cookies sont necessaires au fonctionnement de base de notre site web et ne peuvent pas etre desactives. Ils permettent des fonctionnalites essentielles telles que : le maintien de votre session pendant la navigation (cookie de session) ; la memorisation des articles dans votre panier ; le traitement du paiement securise ; le stockage de vos preferences de cookies ; la securite du site web et la prevention de la fraude. Base juridique : ces cookies sont strictement necessaires a la fourniture du service que vous avez demande et ne necessitent pas votre consentement en vertu de la Directive ePrivacy (Directive 2002/58/CE).

4. Cookies analytiques

Nous pouvons utiliser des cookies analytiques pour collecter des informations anonymisees et agregees sur la maniere dont les visiteurs interagissent avec notre site web, notamment : les pages les plus visitees ; le temps passe sur chaque page ; les liens cliques ; les messages d'erreur rencontres ; l'appareil, le navigateur et le systeme d'exploitation utilises. Ces donnees nous aident a ameliorer les performances et la convivialite de notre site web. Les cookies analytiques ne sont places qu'avec votre consentement explicite. Base juridique : consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment via les parametres de cookies de notre site web.

5. Cookies marketing

Les cookies marketing peuvent etre utilises pour suivre votre activite de navigation sur les sites web afin de diffuser des publicites correspondant a vos centres d'interet. Nous n'utilisons actuellement pas de cookies marketing ou publicitaires. Si cela change a l'avenir, cette politique sera mise a jour et votre consentement sera demande avant le placement de tout cookie marketing.

6. Cookies tiers

Certains cookies sur notre site web peuvent etre places par des services tiers integres a nos pages, tels que des processeurs de paiement, des fournisseurs d'analyse ou du contenu integre. Ces tiers peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations sur vos activites en ligne au fil du temps et sur differents sites web. Nous ne controlons pas ces cookies tiers. Veuillez vous referer aux politiques de confidentialite des tiers respectifs pour plus d'informations sur leurs pratiques en matiere de cookies.

7. Comment controler les cookies

Vous pouvez gerer vos preferences de cookies de la maniere suivante : (a) Bandeau de consentement aux cookies : lors de votre premiere visite sur notre site web, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment via le lien des parametres de cookies dans le pied de page de notre site web. (b) Parametres du navigateur : la plupart des navigateurs web vous permettent de controler les cookies via leurs parametres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, n'accepter que les cookies proprietaires ou supprimer les cookies lorsque vous fermez le navigateur. La methode varie selon le navigateur - consultez la documentation d'aide de votre navigateur. (c) Liens de desinscription : pour certains services analytiques tiers specifiques, vous pouvez utiliser directement leurs outils de desinscription.

8. Impact de la desactivation des cookies

La desactivation des cookies essentiels peut vous empecher d'utiliser les fonctionnalites cles de notre site web, y compris le panier, le processus de paiement et la gestion du compte. La desactivation des cookies analytiques n'affectera pas votre capacite a utiliser le site web mais nous empechera d'ameliorer nos services sur la base des donnees d'utilisation.

9. Modifications de cette Politique de cookies

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de cookies de temps a autre. La politique mise a jour sera publiee sur notre site web avec une date de "derniere mise a jour" revisee. Nous vous recommandons de consulter cette politique periodiquement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter a : Initra Energija d.o.o., Podsmreka 59A, 1356 Dobrova, Slovenie. E-mail : support@tigoenergy.shop.